1. Introdução
O No Alvo Mentoria Financeira valoriza a privacidade dos seus usuários. Esta política descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais ao acessar e utilizar nosso site e serviços.
2. Dados que Coletamos
Podemos coletar os seguintes tipos de informações:
- Dados de identificação: nome, e-mail, telefone.
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência.
- Dados de comunicação: mensagens enviadas via formulários ou canais de atendimento.
3. Bases Legais da LGPD
Em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD), tratamos seus dados pessoais com base em uma das seguintes hipóteses de licitude:
- Dados de identificação (nome, e-mail, telefone): Consentimento (art. 7º, I) — quando você se cadastra para receber conteúdos gratuitos, newsletters ou ebooks; e Execução de contrato ou procedimentos preliminares (art. 7º, V) — quando necessários para a contratação de nossos produtos ou serviços.
- Dados de navegação (IP, navegador, páginas visitadas, tempo de permanência): Interesse legítimo (art. 7º, IX) — para análise de tráfego, melhoria da experiência do usuário e segurança do site; e Consentimento (art. 7º, I) — quando coletados por meio de cookies não essenciais, mediante aceite no banner de cookies.
- Dados de comunicação (mensagens via formulários ou atendimento): Execução de contrato ou procedimentos preliminares (art. 7º, V) — para prestar suporte, responder dúvidas e viabilizar a relação contratual; e Consentimento (art. 7º, I) — quando você voluntariamente entra em contato por nossos canais.
Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento, sem comprometer a licitude do tratamento realizado anteriormente. A revogação pode ser solicitada pelo e-mail indicado na seção de contato.
4. Como Utilizamos seus Dados
- Enviar conteúdos, ebooks e materiais educativos solicitados.
- Prestar suporte e responder dúvidas.
- Personalizar sua experiência e melhorar nossos produtos.
- Enviar comunicações de marketing, quando você tiver consentido.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
5. Compartilhamento de Dados
Não vendemos seus dados pessoais. Compartilhamos informações apenas com:
- Prestadores de serviço essenciais ao funcionamento do site (hospedagem, pagamento, e-mail marketing).
- Autoridades legais, quando exigido por lei.
6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies para melhorar a navegação, analisar tráfego e personalizar conteúdo. Você pode desativar cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode limitar algumas funcionalidades do site.
7. Segurança da Informação
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, nenhum sistema é 100% seguro e não podemos garantir segurança absoluta.
8. Seus Direitos
Você tem o direito de:
- Acessar seus dados pessoais.
- Corrigir informações incompletas ou desatualizadas.
- Solicitar a exclusão dos seus dados.
- Revogar consentimentos previamente dados.
- Solicitar portabilidade dos dados.
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail indicado na seção de contato.
9. Retenção de Dados
Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.
10. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta política periodicamente. Recomendamos que você a revise regularmente. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou aviso no site.
11. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta política de privacidade, entre em contato pelo e-mail de suporte ou pelos canais sociais listados no rodapé do site.